Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 19.06.2026
1. Идентификация оператора и контактные данные лица, ответственного за защиту персональных данных
1.1. TVERAX GLOBAL S.R.L., IDNO – 1016602002501, с юридическим адресом: г. Бельцы, ул. Tiraspol 2, MD-3100, в качестве оператора персональных данных установил цели и средства обработки персональных данных, указанные в настоящей Информационной записке.
1.2. Субъекты персональных данных могут обращаться к лицу, ответственному за защиту данных, по вопросам, связанным с обработкой их данных и осуществлением их прав на основании Закона № 133/2011, по адресу электронной почты: tverax.global@gmail.com.
2. Правовая база и основания для обработки персональных данных
2.1. При обработке персональных данных TVERAX GLOBAL S.R.L. действует в соответствии с правовой базой:
- Закон №133/2011 о защите персональных данных (legis.md);
- другие применимые законодательные акты.
2.2. Основания для обработки данных:
- исполнение договора, заключенного между TVERAX GLOBAL S.R.L. и клиентом — субъектом персональных данных;
- согласие субъекта персональных данных;
- реализация TVERAX GLOBAL S.R.L. законного интереса;
- юридическая обязанность.
2.3. Хранение персональных данных осуществляется на серверах, принадлежащих TVERAX GLOBAL S.R.L., расположенных в Республике Молдова.
3. Субъекты персональных данных
TVERAX GLOBAL S.R.L. обрабатывает данные следующих категорий субъектов персональных данных:
- физические лица — клиенты, пользующиеся услугами/продуктами TVERAX GLOBAL S.R.L.;
- потенциальные и бывшие клиенты;
- представители (законные или договорные) и фактические бенефициары клиентов;
- посетители подразделений, в которых установлены камеры видеонаблюдения, и посетители веб-сайта https://nickauto.md;
- акционеры TVERAX GLOBAL S.R.L.;
- третьи лица, не имеющие прямого отношения к компании (участники мероприятий, лица, указанные в платежных документах, и т.д.);
- физические лица, связанные с заявителем о предоставлении кредита;
- пользователи технических решений электронной идентификации (онлайн-онбординг);
- договорные партнеры.
Данное Уведомление не распространяется на действующих и потенциальных сотрудников, а также лиц, проходящих стажировку (включая волонтеров и стажеров) — они информируются отдельным документом.
4. Категории обрабатываемых персональных данных
4.1. TVERAX GLOBAL S.R.L. обрабатывает следующие категории персональных данных:
- имя и фамилия;
- дата и место рождения;
- номер и серия удостоверения личности;
- IDNP (персональный цифровой код);
- место жительства/прописки;
- электронная и собственноручная подпись;
- банковские данные;
- категории данных, необходимые для мер предосторожности;
- кредитная история;
- номер стационарного/мобильного телефона и адрес электронной почты;
- фотография/видео;
- голос (при телефонных разговорах с колл-центром или службой поддержки);
- IP-адрес, местоположение на основе IP;
- биометрические данные;
- коды подтверждения запрашиваемых услуг;
- номер карты, срок действия, код CVC и имя на карте;
- данные о транзакциях (сумма, дата, локация, получатель, IBAN и т.д.);
- другие данные, необходимые для деловых целей.
4.2. Отказ субъекта от предоставления указанных данных или указание недостоверной информации приводит к невозможности оказания запрошенных услуг.
4.3. Срок обработки персональных данных не превышает периода, необходимого для достижения целей, для которых они обрабатываются.
5. Системы учета и способ обработки персональных данных
5.1. TVERAX GLOBAL S.R.L. обрабатывает данные, предоставленные субъектами и сгенерированные после предоставления:
- заполнение электронных форм (онлайн-заявка на покупку автомобилей);
- заполнение договоров или анкет вручную, посредством письменной корреспонденции;
- системы видеонаблюдения и контроля доступа;
- ручная регистрация временных посетителей.
5.2. Данные обрабатываются в пределах периметра безопасности компании с принятием необходимых организационных и технических мер защиты.
5.3. Принимаемые меры соответствуют применимым правовым требованиям и оценены Национальным центром по защите персональных данных.
6. Цель обработки персональных данных
- заключение и осуществление договорных отношений с клиентами, поставщиками, партнерами;
- проведение переговоров и заключение трудовых договоров;
- идентификация и проверка личности клиентов электронными средствами (онлайн-онбординг);
- предоставление услуг и продуктов (включая рекламу);
- процедуры «Знай своего клиента»;
- коммуникация с клиентами и пользователями мобильного приложения NickAuto;
- предотвращение мошенничества, информационная и физическая безопасность;
- использование мобильного приложения NickAuto;
- обмен данными с другими лицензированными организациями, ASP, мобильными приложениями;
- иные цели, связанные с деятельностью компании в рамках законодательства.
7. Срок обработки персональных данных
7.1. Данные обрабатываются в течение периода, необходимого для идентификации субъектов и достижения целей обработки, на всё время договорных отношений.
7.2. Данные, предоставленные в рамках онлайн-онбординга, обрабатываются в течение 2 лет.
7.3. Данные хранятся в течение 5 лет с момента прекращения деловых отношений.
8. Получатели персональных данных
TVERAX GLOBAL S.R.L. может раскрывать персональные данные следующим получателям:
- лицам, уполномоченным TVERAX GLOBAL S.R.L.;
- другому субъекту персональных данных или его представителю на законных условиях;
- контрагентам в пределах, необходимых для деловых отношений;
- правоохранительным, налоговым, надзорным и контрольным органам по их мотивированному запросу.
9. Права субъектов персональных данных
9.1. Право на информацию — быть информированным о личности оператора, целях обработки, получателях данных, наличии прав на доступ, вмешательство и возражение.
9.2. Право на доступ — получать подтверждение обработки данных, информацию о целях, категориях данных и получателях.
9.3. Право на вмешательство — требовать исправления, обновления, блокирования или удаления данных, обработка которых противоречит закону.
9.4. Право на возражение — возражать против обработки данных по обоснованным и законным причинам.
9.5. Право не подвергаться частному решению — требовать отмены или пересмотра решений, основанных исключительно на автоматизированной обработке.
9.6. Право на доступ к правосудию — обращаться в суд в случае нарушения прав, связанных с персональными данными.
10. Файлы Cookie
Файлы Cookie — это информация, которая собирается при посещении веб-сайта https://nickauto.md с целью идентификации пользователя. Они генерируются сервером TVERAX GLOBAL S.R.L. и компьютером, на котором работает браузер субъекта персональных данных. Информация, содержащаяся в файле cookie, устанавливается сервером и может использоваться при каждом посещении веб-сайта. Аналогичные технологии применимы и к мобильным устройствам (планшетам, смартфонам).
Контакты
По вопросам обработки персональных данных: tverax.global@gmail.com
